Gestión y mejora de procesos: APRENDE A EVITAR RIESGOS EN TU EMPRESA ESTABLECIENDO PUNTOS CONTROL

Si eres emprendedor o empresario, seguro ya habrás pasado por pequeñas dificultades que luego se tornan más y más grandes que se salen de control y te preguntas ¿Qué hacer? . Pues es algo común, a muchos nos ha pasado, pero existen formas de controlar, evitar y hasta crear planes de contingencia frente a estos problemas.

En este video elaborado por la Fundación Carlos Slim, vemos la importancia de establecer puntos control para evitar riesgos. A continuación, te comentamos cómo elaborarlo.

MEJORA DE PROCESOS - ESTABLECIMIENTO DE PUNTOS DE CONTROL (Uso de árbol de decisiones)

1. IDENTIFICAR LAS VARIABLES DEL PROBLEMA CENTRAL

Enumerando los factores que lo componen.

2. PRIORIZAR LAS VARIABLES ENCONTRADAS

Según su nivel de importancia.

3. DELIMITA LOS CRITERIOS DE DECISIÓN

En cuanto a la prioridad que vas a otorgar

4. CADA FACTOR DEBE CONTAR CON FORTALEZAS Y DEBILIDADES

De acuerdo a la importancia del criterio.

5. EVALÚA OBJETIVAMENTE CADA CRITERIO DE DECISIÓN

Con forme a lo requerido por los factores.

6. DETERMINA LA EXISTENCIA DE UN PELIGRO

Don forme a la puntuación en el criterio de decisión

7. REALIZA EL ANÁLISIS DE LA SOLUCIÓN

Cuida que se siga paso a paso

8. ANALIZA CADA PASO Y COMUNICA LOS PUNTOS DE CONTROL

Ahora veremos los TIPOS DE CONTROL ORIENTADOS AL PROCESO, existen 3 veamos a continuación:

• Preventivo: 

Antes cualquier operación detallar las políticas y reglas diseñadas, y así asegurarnos de que las actividades son realizadas correctamente.

• Detectivo:

Ayuda a garantizar que el plan se realiza conforme a lo acordado y bajo las condiciones requeridas.

• Correctivo:

Se relaciona al uso de la información de los puntos de control anteriores enfocados a corregir posibles desviaciones futuras

Ahora. sólo nos queda diseñar correctamente nuestros puntos de control para disminuir peligros específicos y así garantizar la efectividad de nuestro proceso.

Fuente: Fundación Carlos Slim.  (2019, mayo). 
Autor: Andrea Leguía

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